swaranusa.co, JAKARTA — PT Bank Central Asia Tbk melakukan penyesuaian operasional kantor cabang selama periode libur dan cuti bersama Nyepi serta Idulfitri 2026.
Penyesuaian tersebut mengikuti jadwal cuti bersama yang telah ditetapkan pemerintah pada 18–24 Maret 2026.
Dalam periode tersebut, sejumlah kantor cabang BCA tetap beroperasi secara terbatas pada 18, 20, dan 24 Maret 2026.
Selama operasional terbatas, layanan yang tersedia mencakup transaksi non-finansial melalui konter Customer Service, seperti pembukaan atau penutupan rekening, perubahan data nasabah, penggantian kartu, pendaftaran fasilitas perbankan, serta berbagai layanan administrasi lainnya.
Sementara itu, transaksi finansial tetap dapat dilakukan melalui konter teller, antara lain setoran tunai, penarikan dana, pemindahbukuan, serta transfer melalui layanan BI-FAST.
Namun, beberapa layanan tidak tersedia selama periode tersebut, seperti transaksi kliring, transfer melalui RTGS maupun SKNBI, serta layanan valuta asing karena Bank Indonesia tidak beroperasi.
Presiden Direktur BCA Hendra Lembong mengatakan bahwa perusahaan berkomitmen menjaga kelancaran layanan keuangan bagi nasabah selama periode libur keagamaan tersebut.
“Kami pastikan, nasabah dapat tetap mengakses berbagai layanan keuangan dari BCA melalui berbagai kanal memanfaatkan layanan hybrid banking. Momentum Nyepi dan Idulfitri yang identik dengan peningkatan aktivitas transaksi kami respons dengan kesiapan sistem, jaringan, serta kanal layanan agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman,” katanya melalui keterangan pers, Kamis (12/3/2026).
Hendra menjelaskan bahwa untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan transaksi kapan saja, BCA menyediakan layanan perbankan digital yang dapat diakses selama 24 jam melalui berbagai platform seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA.
Nasabah yang ingin melakukan setor atau tarik tunai juga dapat memanfaatkan fitur cardless yang tersedia di aplikasi myBCA dan BCA mobile sehingga transaksi di mesin ATM dapat dilakukan tanpa menggunakan kartu.
Selain itu, aplikasi myBCA juga menyediakan berbagai fitur yang mempermudah aktivitas keuangan, seperti myBCA on Smartwatch, Poket Rupiah, hingga fitur BagiBagi yang memungkinkan nasabah membagikan THR secara lebih praktis.
“Dengan kesiapan infrastruktur digital dan jaringan ATM yang andal, BCA berkomitmen mendukung kelancaran transaksi dan memenuhi kebutuhan finansial masyarakat selama momen Nyepi dan Lebaran, agar para nasabah bisa merayakan dan menikmati waktu bersama keluarga dengan aman dan nyaman,” jelasnya.
Seluruh kantor cabang BCA dijadwalkan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026.
Selain itu, BCA juga mengingatkan nasabah untuk tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank, terutama selama periode libur panjang Nyepi dan Idulfitri.
Nasabah diimbau untuk selalu menjaga kerahasiaan data perbankan dan segera menghubungi layanan resmi BCA apabila menemukan informasi mencurigakan.
Hendra Lembong juga menyampaikan ucapan selamat kepada nasabah dalam rangka perayaan Nyepi dan Idulfitri.
“Terima kasih atas kepercayaan dan loyalitas seluruh nasabah bersama BCA. Semoga momen Nyepi dan Idulfitri ini membawa keberkahan, kebahagiaan, serta semangat baru bagi kita untuk melangkah ke depan dengan lebih baik,” tutupnya.
